en ru es
Leave your comment:




All comments(228)
Olga de OlmezDesigns ha escrito (2015-10-15 19:40:18):
" Здравствуйте у меня проблемма, вчера без объявления войны ваше приложение отказалось работать на моем компе и знаете, что самое страшное что об этом мне сообщило не само приложение а все капитаны тех команд в которых я принимала участие - это так неприятно когда тебя удаляю потому-что прога, даже не ты ЗАЛОЖАЛА и ты никому не объяснишь что ты не слон, а если и начинаешь объяснять то все они там чесные и никакие оправдания их не интерисуют.Знаете мне просто обидно когда ты понимаешь что тебя выгоняют за дело, но в то же время, то что от части я же не виновата. я знаю что скорее всего вы удалите это сообщение, которое скарее всего не первое в вашей истории, просто прошу вас протестируйте и исправьте это ваше приложение, так как я уже к сожалению своему большому поняла что вернуть репутацию на етси НЕВОЗМОЖНО подпорченная она уже никому не нужна.Прикиньте меня уже даже выгнали с команды в которой я еще даже ни разу не сыграла, вот оно как. так что хорошего вам дня и поменьше вот таких вот продаж редиски((( "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-16 15:24:34):
" Здравствуйте,
во-первых, ваше сообщение удалять никто не будет(и подобные сообщения не удалялись раньше - удаляются только сообщения со спамом и дублирующие сообщения);
во-вторых, к сожалению иногда (к счастью очень редко) такие сбои бывают. И так получалось что эти случаи всегда совпадают с теми днями когда Этси само по себе сбоит во время каких-то их изменений. Вот и сейчас, если поинтересуетесь в коммандах, похоже что грядут новые изменения на Этси, так как были замечены новые сбои в работе их сайта. Например тренды не обновлялись и похоже что сейчас сбоит статистика переходов на листинги. С помощью самого приложения эти ошибки определить практически невозможно, так как например когда приложения лайкает какой-то товар и этси подтверждает этот лайк, то приложение думает что все хорошо... но бывает что этси по той или иной причине этот лайк не засчитывает и вот отсюда и вылазят проблемы вроде той с которой столкнулись Вы.
Единственное решение всему этому(как собственно я и написал в руководстве к приложению), это хотя бы поверхностно проверять результат работы приложения. "
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-16 15:44:17):
" Еще момент - глянул ваш магазин - он очень молодой/новый, у таких магазинов ограничение по сердцам изначально занижено и не доходит до 300 сердец, так что у вас закончились сердца гораздо раньше. Программа не может знать о ваших заниженных ограничениях, поэтому продолжала лайкать дальше, а Этси эти лайки не засчитывало. Поэтому у вас много назасчитанных лайков. Решение опять же - проверять хотябы последние пару страницы по окончании работы программы. "
Наталия de DodoCharms ha escrito (2015-10-13 20:31:09):
" У меня, похоже, типичная проблема - не могу платить программу с помощью гривневой карты Привата. В банке утверждают, что никаких ограничений по оплате в интернете у моей карты нет. При покупке карта отклоняется. "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-14 15:10:33):
" Судя по отзывам других покупателей, нужно чтобы на карте был установлен лимит. При этом он должен быть выше чем стоимость покупки, но его наличие обязательно.

Также, кажется персональные данные в гугл аккаунте должны точно совпадать с данными владельца карты.
Гугл должен был прислать Вам email с какими-то инструкциями для решения проблемы. "
Hema Rao de Beadednecklaceshoppe ha escrito (2015-10-11 19:58:01):
" not able to subscribe due to email confusion "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-12 14:58:32):
" What do you mean ? "
Daniel Nikolov de dankohandmade ha escrito (2015-10-08 09:27:50):
" Hi. Do I have to be a member of a team in order to use this extension? Can I use it in my daily feed, too? In the video, I see a team thread only. "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-08 15:23:56):
" You can use it in any team, but yes, favathons are played in teams, so you need to be a member. There are a lot of teams playing, so you can choose any... or all of them :) "
Наталья de atmaring ha escrito (2015-10-05 07:27:18):
" Ответ получила в комментариях, спасибо "
answer
Наталья de atmaring ha escrito (2015-10-04 20:05:42):
" Здравствуйте! Около 2х недель пользуюсь этим расширением. Но компьютер, видимо, "не тянет". После нажатия на кнопку расширения довольно часто подвисает браузер и может несколько минут вообще не реагировать ни на что. Это, разумеется, очень замедляет работу и ужасно раздражает( Хочу попробовать на более мощном компе и встал вопрос - а как расширение переустановить на другой копьютер? Это возможно? "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-05 15:11:55):
" Да, Вы можете установить его на любой из ваших компьютеров без дополнительной оплаты. Вам нужно только залогиниться в Chrome и в Google используя тот же аккаунт, под которым было куплено приложение. "
Særún Ósk Gunnarsdóttir de klettur ha escrito (2015-10-01 18:53:26):
" Where can I buy this "
answer
Særún Ósk Gunnarsdóttir de klettur ha escrito (2015-10-03 18:01:08):
" It doesn't allow me to buy it.
Have been both on Mac computer and on computer that use windows "
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-05 15:10:21):
" You don't see the "Buy" button? Or something during the process of buying? "
Særún Ósk Gunnarsdóttir de klettur ha escrito (2015-10-05 22:34:47):
" It comes up with "install and buy" and I click that. Then it goes to another site, and it stops there and it says #price not available#. Would really like to buy this. Have been using clickathon, and I really like it. "
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-06 15:52:30):
" What country are you from ?
There are some limitations in Webstore's payment system - there is a list of supported countries: https://developer.chrome.com/webstore/pricing
"
Særún Ósk Gunnarsdóttir de klettur ha escrito (2015-10-06 23:19:25):
" I am from Iceland "
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-10-07 00:30:15):
" Just in case, try logging out from chrome and Google, and afterward logging in back again. Some people reported that this helped. "
Ирина de Jewelrylimanska ha escrito (2015-09-16 23:20:24):
" Здравствуйте. Я уже купила у Вас Etsy Fav-Unfav у меня была проблема с компом и мне его переустановили. Я не могу поставить заново программу. Что делать? Подскажите. Спасибо. "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-09-17 09:35:14):
" Вам нужно залогиниться в Chrome и в Google использую тот же аккаунт от которого Вы купили приложение - и, если у Вас была активна синхронизация аккаунта, приложения установяться автоматически, если же нет - Вы сможете установить их заново без дополнительной оплаты, так как приложение "привязано" к вашему Гугл аккаунту. "
Алена de Alenahandmade ha escrito (2015-09-13 07:38:21):
" Прекрасное расширение , всё работает , большое спасибо ! "
answer
Alena de Alenahandmade ha escrito (2015-09-12 11:06:12):
"
Здравствуйте !
У меня возникли проблемы при оплате вашего приложения - из-за предосторожности банка покупок за рубежом в гривнах - происходит двойная конвертация валюты, не все клиенты это одобряют. т.к. покупка обходится дороже заявленной у вас.
С банком проблему решила, деньги с карты отправлены в 11.54 299UAH
а покупка так и висит в статусе незавершенных.

Как я могу получить свой заказ ? "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-09-13 13:59:39):
" Как уже писал Вам на почту:
Проверил ваш заказ - он уже обработан, так что можете установить приложение в любое время если еще не установили. "
Яра de Chuhaister ha escrito (2015-08-28 14:23:12):
" Здравствуйте у меня аналогичная проблема:

" Здравствуйте! у меня проблема с покупкой этого приложения. В поддержке, куда я писала несколько раз, мне не отвечают. Суть вот в чем -попыталась купить приложение, но покупка была отклонена банком. Как позже выяснилось - это предосторожности банка из-за покупок за рубежом в гривнах - происходит двойная конвертация валюты, не все клиенты это одобряют. т.к. покупка обходится дороже заявленной у вас.
С банком проблему решила, теперь после той операции у вас, у меня висит передупреждение: "Мы пока не можем обработать ваш заказ, но сделаем это при первой возможности. Повторите попытку позже. Вы можете отменить покупку, пока заказ не обработан". Кнопки неактивны, ничего ни отменить ни повторить я не могу.
Помогите разобраться пожалуйста с приложением, точнее его приобрести.
спасибо! " "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-08-28 15:15:31):
" Здравствуйте,
Напишите пожалуйста приблизительное время\дату покупки и страну - я отменю заблокированную транзакцию и Вы сможете оформить заказ заново. "
anna berdichevskaya de BeadPassionbyAB ha escrito (2015-08-24 18:00:50):
" Why my followup messages are not in the comments? Where do they go? Why I can not get back my gadgets? "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-08-24 18:28:34):
" Unfortunately all comments need to be approved before they appear, because some users started abusing spamming in comments. Sorry for that. "
anna berdichevskaya de BeadPassionbyAB ha escrito (2015-08-24 17:49:55):
" Ok, I did it 3 times already. Uninstalled, reinstalled, restarted my computer. Is not working. Not the free heart counter, nor fav/unfav paid app. Any answer to this problem? When I am going to have it back? Not a very good customer support!!!! "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-08-24 21:00:59):
" [Solved] By mail - zooming out the screen "
anna berdichevskaya de BeadPassionbyAB ha escrito (2015-08-24 16:38:26):
" I uninstalled and installed again both the free heart count and the extension fav/unfav
It did not work!!!!!! What is next? "
answer
anna berdichevskaya de BeadPassionbyAB ha escrito (2015-08-24 05:27:41):
" it does not even show in my gadgets. "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-08-24 21:00:38):
" [Solved] By mail - zooming out the screen "
anna berdichevskaya de BeadPassionbyAB ha escrito (2015-08-24 05:26:10):
" I already paid for it and used it for about a month.
Now it disappeared from my screen. Please restore. "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-08-24 15:07:50):
" Hi Anna,

Sorry to hear it.
Just try disabling it in chrome://extensions and enabling it it again - it should help. If not - uninstall it and install it again (with no additional fees). "
Idith levy de IdithLevyStudio ha escrito (2015-08-19 20:55:27):
" Everything worked fine for a few days, but suddenly the red button disappeared. I don't see how to get it back... "
answer
Admin de EtsyGadget ha escrito (2015-08-19 22:12:49):
" First of all try zooming out pressing CTRL+ or CTRL+. If it doesn't help, try to reinstall it, removing it from chrome://extensions and installing it again. You will not be charged again.

"
Kateryna de StarWatchCat ha escrito (2015-08-08 14:06:58):
" :) I bought this app and I've seen like red hearts turn into gray and then - red :) I was very concerned about "unfav" part, but now I see like everything works just fine :) Happy with my purchase - it's very convenient to play favatons now.
Thank You :) "
answer
Kateryna de StarWatchCat ha escrito (2015-08-08 11:34:17):
" Hi, going to buy Your app :) It looks very helpful, but I wanted to clarify: will it work in my Google account on any computer, or just on one (where I install it first)? And I concerned about that question of unfaving... Are You sure it unfaves? I don't want to steal hearts from my Etsy friends. "
answer
nattalle de Boko ha escrito (2015-08-07 15:56:40):
" Hi,

Howcan I purchase Etsy unfave fave application. When I click on Buy and install button opens new page and yhere is information about app but is written that price is not available. "
answer