en ru es
Leave your comment:




All comments(217)
Богдан from bonbame wrote (2015-11-14 12:18:29):
" не могу проплатить, подскажите, что делать?
Система пишет:
Мы пока не можем обработать ваш заказ, но сделаем это при первой возможности. Повторите попытку позже. Вы можете отменить покупку, пока заказ не обработан. "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-11-14 22:23:46):
" Ваш заказ кажется уже обработан, но если у Вас проблемы с установкой - пишите, будем разбираться
"
Maria Plover from SEWsational Stitches wrote (2015-11-12 00:31:17):
" I have purchased your product and it worked for a few days and then it didn't show up on my screen. I mistakenly removed it from the Chrome app list. How do I get it back and why wasn't it working? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-11-14 22:01:34):
" Just install it again. You need to be logged under the same google account you bought the extension with - in this case you will be able to install it again with no additional fee. "
Michal Levy from michalevyjewelry wrote (2015-11-04 19:42:57):
" Hi,

unfortunatly the fave and th click disapeared... what should I do? I can't play...

Thanks

Michal "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-11-06 14:58:56):
" Try disable and enable again both extensions. You can see on this video how to do it: https://youtu.be/yfX6kZ7c1n8 "
Pina from JewellRay wrote (2015-10-27 10:45:31):
" I have problem: when I fav/re-fav more than 285 hearts - all hearts in the 3 previous [ages turn gray... they are all un faved... Why is that?? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-27 15:17:30):
" Because you have really unfav/faved 300 listings - hearts counter sometimes is unprecise - I have explained this many times in comments to it. When your computer is slow or overloaded, counter just loose to count some hearts. Sometimes it can "forget" to calc up to 50 hearts. I already have a fix for the counter, but it is now in testing. "
Anneta from MasterMommy wrote (2015-10-22 09:07:04):
" Добрый день. не могу купить приложение. карта валютная виза приват. С нее я оплачиваю платежи Этси. Лимит платежей в интернете проверила, стоит 15 долл. Гугл никаких предложений не прислал как решить эту проблему. Что-то может быть посоветуете? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-25 12:55:27):
" Скорее всего проблема именно в том, что карта валютная - оплата производиться в валюте страны покупателя, так что если Вы из Украины, то оплата будет в гривнах (хотя судя по отзывам некоторые банки производят двойную конвертацию). "
tahel from tahelsadot wrote (2015-10-19 21:01:02):
" I got a new computer, i already bought the "Etsy Fav-Unfav"
for a year, how do i use it in my new computer? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-19 23:52:34):
" Just log in into Chrome using the same account and if you had synchronization of account activated - the extension will be installed automatically. In other case - just install it again manually from https://chrome.google.com/webstore/detail/etsy-unfav-fav/mibldfepmchoiladoannfblpilcphclh - it is attached to your account, so you will not be charged again. "
Emanuela from ManuchePostcardsFrom wrote (2015-10-17 09:53:52):
" Hi, I've synchronized all my computers and mac, but in my chrome profile doens't appear this extension! The others work, but this not. Could you solve this problem?
Thanks "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-17 13:12:43):
" Just install it manually from here https://chrome.google.com/webstore/detail/etsy-unfav-fav/mibldfepmchoiladoannfblpilcphclh

As it is bought using your Google profile - you will not be charged again. "
Lisa from ChicStatements wrote (2015-10-16 01:43:04):
" Are any of these apps available for androids? If not, do you expect to have them available in the near future? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-16 15:08:37):
" By now there are no apps for Android, but I am planning to make them. "
Наталия from DodoCharms wrote (2015-10-15 22:26:38):
" Только что удалось оплатить программу с помощью Интеренет карты Привата. Как теперь установить приложение? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-16 15:07:04):
" Зайдите по ссылке https://chrome.google.com/webstore/detail/mibldfepmchoiladoannfblpilcphclh и нажмите "Установить" "
Olga from OlmezDesigns wrote (2015-10-15 19:40:18):
" Здравствуйте у меня проблемма, вчера без объявления войны ваше приложение отказалось работать на моем компе и знаете, что самое страшное что об этом мне сообщило не само приложение а все капитаны тех команд в которых я принимала участие - это так неприятно когда тебя удаляю потому-что прога, даже не ты ЗАЛОЖАЛА и ты никому не объяснишь что ты не слон, а если и начинаешь объяснять то все они там чесные и никакие оправдания их не интерисуют.Знаете мне просто обидно когда ты понимаешь что тебя выгоняют за дело, но в то же время, то что от части я же не виновата. я знаю что скорее всего вы удалите это сообщение, которое скарее всего не первое в вашей истории, просто прошу вас протестируйте и исправьте это ваше приложение, так как я уже к сожалению своему большому поняла что вернуть репутацию на етси НЕВОЗМОЖНО подпорченная она уже никому не нужна.Прикиньте меня уже даже выгнали с команды в которой я еще даже ни разу не сыграла, вот оно как. так что хорошего вам дня и поменьше вот таких вот продаж редиски((( "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-16 15:24:34):
" Здравствуйте,
во-первых, ваше сообщение удалять никто не будет(и подобные сообщения не удалялись раньше - удаляются только сообщения со спамом и дублирующие сообщения);
во-вторых, к сожалению иногда (к счастью очень редко) такие сбои бывают. И так получалось что эти случаи всегда совпадают с теми днями когда Этси само по себе сбоит во время каких-то их изменений. Вот и сейчас, если поинтересуетесь в коммандах, похоже что грядут новые изменения на Этси, так как были замечены новые сбои в работе их сайта. Например тренды не обновлялись и похоже что сейчас сбоит статистика переходов на листинги. С помощью самого приложения эти ошибки определить практически невозможно, так как например когда приложения лайкает какой-то товар и этси подтверждает этот лайк, то приложение думает что все хорошо... но бывает что этси по той или иной причине этот лайк не засчитывает и вот отсюда и вылазят проблемы вроде той с которой столкнулись Вы.
Единственное решение всему этому(как собственно я и написал в руководстве к приложению), это хотя бы поверхностно проверять результат работы приложения. "
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-16 15:44:17):
" Еще момент - глянул ваш магазин - он очень молодой/новый, у таких магазинов ограничение по сердцам изначально занижено и не доходит до 300 сердец, так что у вас закончились сердца гораздо раньше. Программа не может знать о ваших заниженных ограничениях, поэтому продолжала лайкать дальше, а Этси эти лайки не засчитывало. Поэтому у вас много назасчитанных лайков. Решение опять же - проверять хотябы последние пару страницы по окончании работы программы. "
Наталия from DodoCharms wrote (2015-10-13 20:31:09):
" У меня, похоже, типичная проблема - не могу платить программу с помощью гривневой карты Привата. В банке утверждают, что никаких ограничений по оплате в интернете у моей карты нет. При покупке карта отклоняется. "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-14 15:10:33):
" Судя по отзывам других покупателей, нужно чтобы на карте был установлен лимит. При этом он должен быть выше чем стоимость покупки, но его наличие обязательно.

Также, кажется персональные данные в гугл аккаунте должны точно совпадать с данными владельца карты.
Гугл должен был прислать Вам email с какими-то инструкциями для решения проблемы. "
Hema Rao from Beadednecklaceshoppe wrote (2015-10-11 19:58:01):
" not able to subscribe due to email confusion "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-12 14:58:32):
" What do you mean ? "
Daniel Nikolov from dankohandmade wrote (2015-10-08 09:27:50):
" Hi. Do I have to be a member of a team in order to use this extension? Can I use it in my daily feed, too? In the video, I see a team thread only. "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-08 15:23:56):
" You can use it in any team, but yes, favathons are played in teams, so you need to be a member. There are a lot of teams playing, so you can choose any... or all of them :) "
Наталья from atmaring wrote (2015-10-05 07:27:18):
" Ответ получила в комментариях, спасибо "
answer
Наталья from atmaring wrote (2015-10-04 20:05:42):
" Здравствуйте! Около 2х недель пользуюсь этим расширением. Но компьютер, видимо, "не тянет". После нажатия на кнопку расширения довольно часто подвисает браузер и может несколько минут вообще не реагировать ни на что. Это, разумеется, очень замедляет работу и ужасно раздражает( Хочу попробовать на более мощном компе и встал вопрос - а как расширение переустановить на другой копьютер? Это возможно? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-05 15:11:55):
" Да, Вы можете установить его на любой из ваших компьютеров без дополнительной оплаты. Вам нужно только залогиниться в Chrome и в Google используя тот же аккаунт, под которым было куплено приложение. "
Særún Ósk Gunnarsdóttir from klettur wrote (2015-10-01 18:53:26):
" Where can I buy this "
answer
Særún Ósk Gunnarsdóttir from klettur wrote (2015-10-03 18:01:08):
" It doesn't allow me to buy it.
Have been both on Mac computer and on computer that use windows "
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-05 15:10:21):
" You don't see the "Buy" button? Or something during the process of buying? "
Særún Ósk Gunnarsdóttir from klettur wrote (2015-10-05 22:34:47):
" It comes up with "install and buy" and I click that. Then it goes to another site, and it stops there and it says #price not available#. Would really like to buy this. Have been using clickathon, and I really like it. "
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-06 15:52:30):
" What country are you from ?
There are some limitations in Webstore's payment system - there is a list of supported countries: https://developer.chrome.com/webstore/pricing
"
Særún Ósk Gunnarsdóttir from klettur wrote (2015-10-06 23:19:25):
" I am from Iceland "
Admin from EtsyGadget wrote (2015-10-07 00:30:15):
" Just in case, try logging out from chrome and Google, and afterward logging in back again. Some people reported that this helped. "
Ирина from Jewelrylimanska wrote (2015-09-16 23:20:24):
" Здравствуйте. Я уже купила у Вас Etsy Fav-Unfav у меня была проблема с компом и мне его переустановили. Я не могу поставить заново программу. Что делать? Подскажите. Спасибо. "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-09-17 09:35:14):
" Вам нужно залогиниться в Chrome и в Google использую тот же аккаунт от которого Вы купили приложение - и, если у Вас была активна синхронизация аккаунта, приложения установяться автоматически, если же нет - Вы сможете установить их заново без дополнительной оплаты, так как приложение "привязано" к вашему Гугл аккаунту. "
Алена from Alenahandmade wrote (2015-09-13 07:38:21):
" Прекрасное расширение , всё работает , большое спасибо ! "
answer
Alena from Alenahandmade wrote (2015-09-12 11:06:12):
"
Здравствуйте !
У меня возникли проблемы при оплате вашего приложения - из-за предосторожности банка покупок за рубежом в гривнах - происходит двойная конвертация валюты, не все клиенты это одобряют. т.к. покупка обходится дороже заявленной у вас.
С банком проблему решила, деньги с карты отправлены в 11.54 299UAH
а покупка так и висит в статусе незавершенных.

Как я могу получить свой заказ ? "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-09-13 13:59:39):
" Как уже писал Вам на почту:
Проверил ваш заказ - он уже обработан, так что можете установить приложение в любое время если еще не установили. "
Яра from Chuhaister wrote (2015-08-28 14:23:12):
" Здравствуйте у меня аналогичная проблема:

" Здравствуйте! у меня проблема с покупкой этого приложения. В поддержке, куда я писала несколько раз, мне не отвечают. Суть вот в чем -попыталась купить приложение, но покупка была отклонена банком. Как позже выяснилось - это предосторожности банка из-за покупок за рубежом в гривнах - происходит двойная конвертация валюты, не все клиенты это одобряют. т.к. покупка обходится дороже заявленной у вас.
С банком проблему решила, теперь после той операции у вас, у меня висит передупреждение: "Мы пока не можем обработать ваш заказ, но сделаем это при первой возможности. Повторите попытку позже. Вы можете отменить покупку, пока заказ не обработан". Кнопки неактивны, ничего ни отменить ни повторить я не могу.
Помогите разобраться пожалуйста с приложением, точнее его приобрести.
спасибо! " "
answer
Admin from EtsyGadget wrote (2015-08-28 15:15:31):
" Здравствуйте,
Напишите пожалуйста приблизительное время\дату покупки и страну - я отменю заблокированную транзакцию и Вы сможете оформить заказ заново. "